← Vissza a főoldalra

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. június 28-tól · Utolsó módosítás: 2026. június 28.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Molnár Andrea Tünde ev.

Székhely: 2194 Tura, Pacsirta utca 24.

Adószám: 59990192-1-33

Nyilvántartási szám: 58042296

E-mail: hello@patternify.io

Weboldal: https://patternify.io

Az adatkezelő a weboldal üzemeltetője, aki felelős a személyes adatok kezeléséért a hatályos jogszabályoknak – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) – megfelelően.

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelő a következő célokból kezel személyes adatokat:

a weboldalon keresztül érkező megkeresések megválaszolása,
konzultációs időpontok lefoglalásának kezelése,
a weboldal látogatottságának és felhasználói viselkedésének elemzése (analitika),
célzott hirdetések megjelenítése és hatékonyságának mérése (Facebook Pixel),
felhasználói élmény javítása hőtérképek és munkamenet-felvételek segítségével (Hotjar),
hírlevél, e-DM és lead magnet (ingyenesen letölthető anyag) kiküldése, valamint marketing célú megkeresés azon felhasználók részére, akik erre feliratkoztak,
a szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése.

3. A kezelt adatok köre

Kapcsolatfelvételi és foglalási űrlap

teljes név,
e-mail cím,
telefonszám (opcionális),
az üzenet tartalma / rövid bemutatkozás (opcionális),
a foglalt időpont adatai (dátum, időpont).

Az adatok megadása önkéntes. Ezek hiányában azonban az adatkezelő nem tudja megválaszolni a megkeresést, illetve nem tudja kezelni a konzultációs időpont foglalását.

Hírlevélre / lead magnetre feliratkozás

teljes név (vagy keresztnév),
e-mail cím,
a feliratkozás és annak megerősítése időpontja, valamint a feliratkozáskori IP-cím (a hozzájárulás igazolhatósága érdekében),
a hírlevelekben szereplő linkekre történő kattintás ténye – annak érdekében, hogy a feliratkozó ne kapjon feleslegesen emlékeztetőt olyan anyagról, amelyet már megnyitott,
a hírlevélben elérhető felmérések, kérdőívek önkéntesen megadott válaszai (pl. vélemény, érdeklődési terület, igények) – a tartalom személyre szabása, valamint statisztikák és szegmentálás céljából.

Az adatkezelő a kattintási információkat nem használja profilalkotásra, és a feliratkozóról nem hoz rá nézve jogi hatással járó, kizárólag automatizált döntésen alapuló intézkedést.

Számlázás

Az adatkezelő magánszemély, egyéni vállalkozó és céges (jogi személy) ügyfeleknek egyaránt állít ki számlát. Személyes adat ezek közül akkor keletkezik, ha az ügyfél magánszemély vagy egyéni vállalkozó – ilyenkor a számla az alábbi személyes adatokat tartalmaz(hat)ja:

név,
cím (számlázási cím),
adószám (egyéni vállalkozó esetén),
a megvásárolt szolgáltatás megnevezése, összege, a teljesítés és a számlakiállítás dátuma.

Céges (jogi személy) ügyfél esetén a számla a cég adatait tartalmazza, amelyek nem minősülnek személyes adatnak. Amennyiben azonban a számlán vagy a kapcsolódó dokumentumon természetes személy kapcsolattartó neve is szerepel, az személyes adatnak minősül, amelyet az adatkezelő ugyanezen jogalapon és megőrzési idő szerint kezel.

Google Analytics / Google Tag Manager

anonimizált IP-cím,
böngésző típusa és verziója,
operációs rendszer,
látogatás időpontja, időtartama,
megtekintett aloldalak, kattintások.

Facebook Pixel

IP-cím,
böngésző adatok,
Facebook cookie-azonosító (ha a látogató be van jelentkezve),
megtekintett oldalak, elvégzett műveletek (pl. foglalás indítása).

Hotjar

anonimizált IP-cím,
egérmozgás, kattintások, görgetési viselkedés,
munkamenet-felvételek (személyes adatok automatikusan maszkolt formában),
megtekintett oldalak, időtartam.

4. Az adatkezelés jogalapja

Kapcsolatfelvétel esetén: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
Konzultációs időpontfoglalás esetén: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar esetén: az érintett hozzájárulása, amelyet a cookie-kezelő felületen ad meg (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
Hírlevél, e-DM és lead magnet esetén: az érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), összhangban a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.) rendelkezéseivel. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül, díjmentesen visszavonható (leiratkozás).
Számlázás és számviteli bizonylatok esetén: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény, valamint az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény alapján. Ezen adatok kezelése jogszabályon alapul, így azok megadása kötelező; hiányukban a számla nem állítható ki.

A hozzájárulás bármikor visszavonható – ez nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

5. Adatfeldolgozók és harmadik felek

Az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe adatfeldolgozóként. A fejezet végén külön feltüntetjük azokat a címzetteket, akik a részükre átadott adatok tekintetében önálló adatkezelőként járnak el. Hatósági ellenőrzés esetén a számlákon és számviteli bizonylatokon szereplő adatok átadásra kerülnek a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) részére, jogszabályi kötelezettség alapján.

Tárhelyszolgáltató

Üzemeltető	Rackhost Zrt. (székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; cégjegyzékszám: 06-10-000489; adószám: 25333572-2-06)
Elérhetőség	info@rackhost.hu · +36 1 445 1200 · www.rackhost.hu
Célja	A weboldal technikai üzemeltetése
Hozzáférés	Szervernapló adatok (IP-cím, időbélyeg)

Hírlevélküldő / CRM rendszer

Üzemeltető	SalesAutopilot Kft. (székhely: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/A. V. em. 1.)
Célja	A hírlevél, e-DM és lead magnet kiküldése, a feliratkozói lista és a kapcsolódó adatok kezelése (SalesAutopilot rendszer)
Hozzáférés	Név, e-mail cím, a feliratkozás és megerősítés adatai, kattintási adatok
Adattárolás	Az adatok az Európai Unión belül kerülnek tárolásra
Adatvédelmi tájékoztató	www.salesautopilot.hu/adatkezelesi-tajekoztato

Számlázó rendszer

Üzemeltető	KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) (székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.; cégjegyzékszám: 01-09-303201; adószám: 13421739-2-41)
Célja	Elektronikus számlák kiállítása és tárolása
Hozzáférés	A számlán szereplő adatok (név, cím, adószám, a szolgáltatás és az összeg adatai)
Adattárolás	Az adatok az Európai Unión belül kerülnek tárolásra
Adatvédelmi tájékoztató	www.szamlazz.hu/adatvedelem

Google Analytics 4 / Google Tag Manager

Üzemeltető	Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Célja	Weboldal forgalom és felhasználói viselkedés elemzése
Adattovábbítás	Az adatok az Egyesült Államokban kerülnek tárolásra (Standard Contractual Clauses alapján)
Adatvédelmi tájékoztató	policies.google.com/privacy
Opt-out	Google Analytics opt-out bővítmény

Facebook Pixel (Meta)

Üzemeltető	Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország
Célja	Hirdetések hatékonyságának mérése, remarketing célközönségek kialakítása
Adattovábbítás	Az adatok az Egyesült Államokban is tárolásra kerülhetnek (Standard Contractual Clauses alapján)
Adatvédelmi tájékoztató	facebook.com/privacy/policy
Opt-out	Facebook hirdetési beállítások

Hotjar

Üzemeltető	Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Málta
Célja	Felhasználói élmény elemzése hőtérképek, görgetési és kattintási térképek, munkamenet-felvételek segítségével
Adattovábbítás	Az adatok az EU-n belül és az Egyesült Államokban is tárolásra kerülhetnek
Adatvédelmi tájékoztató	hotjar.com/legal/policies/privacy
Opt-out	Hotjar opt-out

Önálló adatkezelő címzett – Könyvelő

A könyvelő a jogszabályban előírt könyvviteli és adózási feladatok ellátása során – saját jogi kötelezettsége alapján – a részére átadott adatok tekintetében önálló adatkezelőnek minősül, nem az adatkezelő adatfeldolgozójának.

Adatkezelő	ZséZsé Adótanoda Kft. (székhely: 1152 Budapest, Illyés Gyula u. 2-4. A. ép. fszt. 7.; cégjegyzékszám: 01-09-414515; adószám: 32255247-1-42)
Célja	Könyvviteli és adózási feladatok ellátása, a számviteli bizonylatok feldolgozása
Átadott adatok	A számlákon és számviteli bizonylatokon szereplő személyes adatok

6. Az adatkezelés időtartama

Kapcsolatfelvételi és foglalási adatok: a megkeresés lezárását követően legfeljebb 1 évig.
Google Analytics: legfeljebb 14 hónap (a Google alapértelmezett megőrzési ideje).
Facebook Pixel adatok: legfeljebb 180 nap.
Hotjar munkamenet-adatok: legfeljebb 365 nap.
Hírlevél / lead magnet feliratkozás adatai: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig); a leiratkozást követően az adatkezelő a feliratkozáshoz rögzített adatokat – külön kérés nélkül is – ésszerű határidőn belül törli a hírlevélküldő rendszerből.
Számlák és számviteli bizonylatok: a számla kiállítását követő 8 évig, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján. Ezen adatok – jogszabályi kötelezettség miatt – a megőrzési idő letelte előtt nem törölhetők.

Az adatokat a megőrzési idő lejártával az adatkezelő törli.

7. Hírlevél, e-DM és lead magnet

Az adatkezelő a feliratkozó hozzájárulása alapján kezeli annak adatait a hírlevélre, e-DM ajánlatokra, információs anyagokra és ingyenesen letölthető anyagokra (lead magnet) történő feliratkozás pillanatától kezdődően addig, amíg a feliratkozó le nem iratkozik.

A feliratkozás önkéntes. A lead magnet (ingyenes anyag) letöltéséhez a feliratkozó a nevét és e-mail címét adja meg, és külön, kifejezett nyilatkozattal (jelölőnégyzet) járul hozzá a hírlevél, illetve marketing célú megkereséshez. A hozzájárulás megerősítése kétlépcsős (double opt-in): a feliratkozást követően az adatkezelő egy megerősítő e-mailt küld, és a feliratkozó csak a megerősítő linkre kattintást követően kerül fel a hírlevéllistára.

A feliratkozó a hírlevélről bármikor, hátráltatás nélkül, díjmentesen leiratkozhat a levelek alján található leiratkozó link segítségével, vagy a hello@patternify.io címre küldött kéréssel. A leiratkozás pillanatától a feliratkozó nem kap több hírlevelet, e-DM-et vagy marketing e-mailt az adatkezelőtől.

Az adatkezelő a hírlevélben időnként felméréseket, kérdőíveket tehet elérhetővé (pl. vélemény, érdeklődési terület, igények felmérése). Ezek kitöltése önkéntes; a megadott válaszokat az adatkezelő a tartalom személyre szabása, valamint statisztikák készítése és szegmentálás céljából kezeli, a feliratkozó hozzájárulása alapján. Az adatkezelő ennek keretében nem kér és nem kezel a GDPR szerinti különleges kategóriába tartozó (pl. egészségügyi) adatot.

A hírlevélről történő leiratkozás nem érinti az adatkezelő által más jogalapon (pl. kapcsolatfelvétel, foglalás, szerződés vagy jogi kötelezettség) kezelt adatokat – azok kezelése a rájuk vonatkozó szabályok szerint folytatódik. A hírlevéllel kapcsolatos adatokat az adatkezelő a SalesAutopilot Kft. által üzemeltetett „SalesAutopilot" rendszerben kezeli (lásd Adatfeldolgozók szakasz).

Röviden a lényeg: a hírlevélben hasznos automatizálási tippeket, anyagokat és időnként ajánlatokat küldök. A feliratkozáshoz tevőlegesen hozzájárulsz (külön pipa + megerősítő e-mail), és ezt bármikor, egy kattintással visszavonhatod a levelek alján. Leiratkozás után nem kapsz több marketing e-mailt, az adataidat pedig törlöm a hírlevélrendszerből.

8. Sütik (cookie-k) használata

A weboldal az alábbi típusú sütiket alkalmazza:

Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez nélkülözhetetlenek, hozzájárulás nélkül is alkalmazhatók.
Analitikai sütik (Google Analytics): a látogatói viselkedés nyomon követéséhez – csak hozzájárulás esetén.
Marketing sütik (Facebook Pixel): hirdetések célzásához és méréshez – csak hozzájárulás esetén.
Funkcionalitási sütik (Hotjar): felhasználói élmény elemzéséhez – csak hozzájárulás esetén.

A sütik kezelését a látogató a weboldal cookie-sávjában, illetve böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.

9. Az adatok biztonsága

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt személyes adatok biztonságáról, és védi azokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés, valamint a véletlen sérülés és az alkalmazott technika változásából eredő hozzáférhetetlenné válás ellen.

a személyes adatokhoz csak az adatkezelő, illetve a vele szerződött adatfeldolgozók erre jogosult munkatársai férnek hozzá, kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben,
az adatkezelő a rendszereit jelszóval védi,
az igénybe vett szolgáltatók (adatfeldolgozók) kiválasztásánál szempont a megbízhatóság és a megfelelő adatbiztonsági garancia.

10. Az érintettek jogai

A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk róla.
Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai javítását.
Törlés joga („elfeledtetéshez való jog"): kérheti adatai törlését.
Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti az adatkezelés felfüggesztését.
Adathordozhatóság joga: kérheti adatait géppel olvasható formátumban.
Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájárulás bármikor visszavonható, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmeket az alábbi e-mail címen lehet benyújtani: hello@patternify.io
Az adatkezelő a kérelemre 30 napon belül válaszol.

Automatizált döntéshozatal, profilalkotás: az adatkezelő nem végez olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

11. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy adatai kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Web: www.naih.hu

12. Záró rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosított változat a weboldalon való közzététel napján lép hatályba. Lényeges változás esetén az adatkezelő értesíti az érintetteket.

Jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban készült.